建设工程质量事关人民群众生命、财产安全。我国建设行业工程质量情况非常严峻。建设工程对质量有很高的要求，影响建设工程质量的因素繁多。在整个建设过程中，稍有疏忽，就极易引起系统质量变异，产生质量问题或严重的工程质量事故。大量的调查研究发现，建设工程出现的质量问题多是人为的。为此，必须重视工程质量管理，从管理机制上下功夫，加强质量管理，杜绝或减少事故造成的损失。

一、        全面树立工程质量问题

对于建设工程质量管理问题，我们不能把它简单化，也不能把它想象得十分深奥。目前，参加施工的大部分工人和其他有关环节部分人员的文化素质和专业水平不是很高。所以，质量意识的灌输要分层、分级地贯砌，要让复杂的理论，逐渐变得浅显易懂，易于接受。质量宣传要反复的、不间断的深入材料供应商、项目施工方、工程监理单位、工程建设管理方等各个环节的全部人员；全面树立工程质量意识。

二、        正确对待工程质量管理与进度、效益的关系

有些施工单位甚至建设管理单位的人员会错误的认为管好工程质量必定牺牲工程进度和经济效益。但实际上，抓工程质量与抓工程进度、效益并不矛盾，他们是相辅相成、相互制约、相互发展的矛盾结合体。工程质量搞上去了，减少了返工，也就节省了时间、加快了进度，并节省了人力、物力的消耗，提高了经济效益。认为抓工程质量，就会影响工程进度和效益，是错误的认识。片面追求经济效益，质量出问题，反而会名利双双受损，得不偿失。

三、        关注设计质量、规范设计行为

加固设计是工程建设的灵魂，是工程质量的龙头，工程质量首先取决于设计质量。设计质量的优劣与施工质量的好坏是息息相关的，设计阶段把关不严、方案粗糙，将会导致以后的施工中出现质量、安全隐患，还会因此影响工程的进度，造成不必要的损失。据人们对有关工程事故的调查分析，约有42％的工程质量事故源于设计。因此，加强对设计单位及设计人员的资格审查十分重要。同时要加强对设计方案的审核，确保设计方案满足安全性、防火性的要求。严格实行设计质量内审制、专业之间会审、会签制，改变目前设计审核走过场，工种之间相互撞车打架，设计粗略不详等状况。实行设计质量事故经济赔偿责任制，特别是设计单位对指定的工程设备和工程材料的质量负全责；严禁非法设计和出让图章，限制业余设计。最后要建设设计现场服务制度，设计单位在施工过程中应作好后续的服务跟踪工作。

四、        加强工程现场质量管理措施

在施工过程中，对现场质量造成影响有多方面的因素，人、材、机、法、环（4M1E）等有造成质量缺陷或质量问题，要保证质量、提高质量、对质量精益求精，不留下遗憾工程，必然要采取一些合理得当的措施。

1、              质量管理措施要强硬有力，不能讲人情，不能拖泥带水，该一票否决就一票否决。质量管理搞不下去的原因，往往就是已形成的指令被众多的人情所溶解。质量管理不得力的人该换的要换，不得力的施工队该清退的要清退，绝不能心慈手软，否则会给工程质量带来隐患。

2、              质量管理措施要有可操作性。控制工程的质量，除了采取科学合理的施工组织措施和质量控制方案之外，还要发挥施工技术人员的主观能动性，实行质量奖罚不是目的而是质量创优的手段，通过奖罚措施制定和执行，能够树立和培提高施工技术人员的质量意识，同时也起到了一定的鞭策和警示作用。现在建设单位。项目经理部、施工队各级间基本有了质量管理目标责任状，但有这些大目标还不够，还要具体细化，并确定工程实施过程中一些质量管理小目标。列如：工程质量管理按月考核评比，每月底召开质量会议，由各施工队的质保人员参加，评选当月工程质量方面的经验，对监理、项目部、作业班组直至具体质保人员实行奖、罚措施。

3、              试验检测时工程质量管理中的重要环节。实施质量控制在具体实施过程中一是要注重对主要材料的检测控制。要从入围厂家的选择、进场材料的试验检测、加工安装的工序监控等方面着手，严格把关，杜绝不合格材料进入施工工序，在施工过程中及施工完成后发现材料质量问题的，必须严格按照设计图纸及技术规范的要求采取返工或其它能够满足设计规范要求的补偿措施；这样比监理，建设单位、监督单位抽查出来不合格后，再返工要好；这样才能真正确保工程的质量。

4、              现场跟踪检查时工程质量管理的最实用办法

只有通过现场跟踪调查，才能及时、全面地而发现工程质量问题。要做好现场检查，质检人员就要勤跑工地，勤观察、勤记录。要在施工现场发现问题并及时解决问题，让质量隐患消失在萌芽状态中。质检人员要在施工现场督促施工人员一起研究解决质量难题。出现质量问题，质检员要在施工现场督促施工人员按规范施工，并随时抽查一些混凝土质量、钢筋焊接质量等常规项目；还要在现场个i工人做正确操作的示范，要同施工人员一起研究解决质量难题。出现质量问题，质检员不能把责任一齐推向施工人员。要一起分析原因、解决问题。另外，质检人员只有做深入细致的调查研究工作，才能做到工程质量管理奖罚分明，措施得当。

五、        健全质量管理体系，建立质量管理机制

要把工程质量管理好，必须要有一个健全的、有效的质量控制的管理体制。建设工程的“政府监督、社会监理、企业自检”的三级质量控制 体系有待进一步普及和完善，主要体现在以下几个方面：

1、              政府监督机制改革有待深化。政府对工程质量控制、监督是通过宏观管理和微观管理来实现。宏观管理就是政府通过立法、建制，构造一个市场的运行规则，对工程质量进行控制和监督；微观管理就是政府对具体的工程项目的质量监督。目前我国政府对工程项目质量的监督工作是委托建设部门质量监督站进行的。随着时间的推移，质监站的监督体质逐渐暴露出一些问题。如质监站人员配备有限，工作力度降低。又如有的质监站政企不分，以赢利为目的的办监理、检测等实体，难保监督工作的公平与公正。随着国家基本建设体制改革的进一步深化，《建设工程质量管理条列》等国家一些法律、法规的颁布实施，工程质量监督领域实现了有法可依，依法执监。特别是目前建设工程普遍实行监理的情况下，应针对工程质量监督机构角色和职能的变化，积极探索新的思路和理念，深化工程质量监督机构改革，健全执法运行机制，建立工程质量管理与监督的新模式。

2、              监理运行于制约机制有待完善。监理制的推出能够保证从第三方的角度、工程质量运行客观公正的监督，能够加强对质量形成过程的监督和管理。政府在对工程领域实行宏观调控时，应加快推行监理制，提高建设工程监理地位。同时要完善监理制的各项配套措施，要以法制加强对监理的考核约束，实行质量追偿制度。加强监理人员资质的审查，对徇私舞弊、乱用职权受贿、严重失职的监理人员，要及时取消其监理资格，追究责任。

3、              各方面的质量检测手段有待提高。大部分设计、监理、施工、监督单位的检测设备、检测手段、技术力量还不能满足质量检测工作需要，有的与实际要求相差很大，直接影响质量管理工作的深度和力度。在这一方面要加强管理，规范并提高要求，加大设备投入及人才培养的力度。

质量的行业主管部门，在抓质量方面，具有宏观性、苗头性和普遍性，特别是对于质量行业主管部门的规定动作，有选择和有针对性地做好项目自身的自选动作。监理人员则是对工程质量、工程进度和工程费用的监督者和控制者，因此抓好监理人员的工作是保证工程质量的一个重要因素。对于项目部的企业主管部门的质量责任也要充分以重视和利用。我们要建立以依靠政府、联合部门、抓住企业、监管产品为主要内容的大质量工作机制；共同做好质量这篇文章，并且在机制上形成保障，使政府监督、社会监理、企业自检这样质量管理良性循环。

建设工程质量状况不仅关系到建设资金的有效使用，而且关系到国民经济持续快速健康发展和广大人命群众生命和财产安全，关系到建设行业的文明程度和社会形象。近年来，建设工程质量问题引起了全社会的广泛关注，已成为人们淡论的一个焦点。“百年大计，质量第一”也已经成为了工程建设者的共识，提建设工程施工质量，必须落实质量管理责任制、实行全面质量管理，随着工程全面质量管理的推广与深化，建设工程质量管理水平将会再上一个新台阶。

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